MailRoom 1.6
De postkamer in Odoo.
info@, verkoop@, administratie@: zoveel postbussen als u wilt. Alle klantmail komt op één werklijst binnen, met fase, contact en verantwoordelijke erbij.
Bekijk MailRoom 1.6 in ruim 3 minuten
De uitdaging
Eén gedeelde postbus, vijf collega's, en niemand weet wie wat beantwoordt. Antwoorden op offertes en facturen raken verspreid over Odoo en Outlook.
In MailRoom ziet het team de status. Elk bericht staat in een fase: Nieuw, In behandeling of Voltooid. Sleep een bericht door de fases, of laat MailRoom het doen.
Alles op één plek
Mail naar info@, verkoop@ of administratie@ wordt een bericht in MailRoom. Elke alias kan een eigen verantwoordelijke krijgen.
- De inkomende mail staat leesbaar in het blok Bericht, zonder zoeken in de chatter. Onbekende afzender? Eén klik op Contact aanmaken.
- Bestaat het e-mailadres van de afzender precies één keer, dan wordt het bericht automatisch aan dat contact gekoppeld. Het staat ook in de chatter van de contactkaart.
- Staat er een offerte- of factuurnummer in het onderwerp? MailRoom koppelt het document aan het bericht.
Inkomend en uitgaand, vanuit dezelfde app
- Beantwoorden vult ontvanger, onderwerp en handtekening al in.
- Allen beantwoorden antwoordt de afzender en de andere geadresseerden van de laatste mail die als contact bekend zijn.
- Doorsturen stuurt de laatste inkomende mail door. Na verzenden staat het bericht op Verzonden en Voltooid.
- Optioneel: stel één postbusadres in als Reply-To voor offertes en orders. Antwoorden komen dan in MailRoom binnen.
Labels, leesbevestiging en zoeken
- Eén mail aan een groep via contactlabels; iedere ontvanger krijgt een eigen mail en ziet geen andere e-mailadressen. Maximaal 25 ontvangers per labelmail (instelbaar). Grotere groepen? Gebruik Odoo E-marketing.
- Leesbevestiging via een link: zodra de bevestiging binnen is, zet MailRoom Gelezen aan, met datum en tijd.
- Zoek op onderwerp en gebruik het filter My mails voor uw eigen berichten.
- Voltooide berichten worden na 14 dagen automatisch gearchiveerd (instelbaar).
Op kantoor en onderweg
MailRoom is een app in uw eigen Odoo. Instellen zonder code; de tegel staat gewoon op het startscherm. Dezelfde MailRoom op de desktop en op de telefoon.
Nieuw in MailRoom 1.6
- Bericht: de inkomende mail in het formulier.
- Doorsturen en contactlabels: één mail aan een groep, iedereen krijgt een eigen mail.
- Leesbevestiging via een link, met Gelezen en Gelezen op.
- MailRoom-instellingen op één scherm, automatisch archiveren en een Help-menu in de app.
Alle zeven nieuw in MailRoom 1.6, versie 1.6.25.
Elke mail. Elk contact. Eén waarheid.
Neem contact op over MailRoom. Of bel 085 369 7430 op werkdagen tussen 08:00 en 18:00.